CallCenterBackend

CallCenterBackend, çağrı merkezi işlemlerini yönetmek için geliştirilmiş bir backend uygulamasıdır. FastAPI ile yazılmıştır ve temel olarak müşteri, abonelik, fatura, paket, problem, servis satın alma gibi işlemleri API üzerinden sunar.

Özellikler

• Müşteri ve kullanıcı yönetimi
• Abonelik ve paket işlemleri
• Fatura ve fatura kalemi yönetimi
• Servis satın alma ve kalan kullanım takibi
• Problem ve çağrı log yönetimi
• Hata yönetimi ve özel middleware
• Gelişmiş loglama

Kurulum

1. Depoyu klonlayın:

   git clone https://github.com/Cevrimicii/CallCenterBackend.git

2. Proje dizinine girin:

   cd CallCenterBackend

3. Python sanal ortamı oluşturun ve etkinleştirin:

   python -m venv venvv
   venvv\Scripts\activate

4. Gereksinimleri yükleyin:

   pip install -r requirements.txt

Çalıştırma

Ana dosyayı FastAPI ile başlatmak için:

uvicorn main:app --reload

Klasör Yapısı

• main.py: Uygulamanın giriş noktası
• app/: Uygulama kodları
  • models/: Veri modelleri
  • routes/: API endpointleri
  • crud/: CRUD işlemleri
  • db/: Veritabanı bağlantı ve yapılandırması
  • middleware/: Orta katmanlar (ör. hata yönetimi)
  • utils/: Yardımcı fonksiyonlar ve dekoratörler
• logs/: Uygulama log dosyaları
• venvv/: Sanal ortam

Lisans

Bu proje MIT lisansı ile lisanslanmıştır.